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Politicas de cambio y devolución

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Puedo cambiar un producto?

Sí. Todos nuestros productos no personalizados pueden cambiarse dentro de los 30 días corridos desde que los recibís, siempre que se encuentren en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.
En caso de solicitar un cambio por modelo o preferencia, los costos de envío estarán a cargo del comprador.

¿Puedo devolver un producto?

Solo aceptamos devoluciones en caso de que el producto presente una falla de fabricación o defecto de origen,  escribinos dentro de los 10 días de recibido con fotos o videos donde se vea el problema.

En estos casos, nosotros cubrimos el costo del envío y nos ocupamos de repararlo, reemplazarlo o brindarte una solución adecuada.

¿Puedo cambiar o devolver un producto personalizado?

No. Los productos personalizados se realizan a pedido y especialmente para vos, por lo que no tienen cambio ni devolución.